快递黄酒分拣时被打碎按保价赔还是按货品实价赔?法院:快递重大过失按实

来源:leyu乐鱼官网登录入口    发布时间:2023-12-18 16:16:23

  原标题:快递黄酒分拣时被打碎,按保价赔还是按货品实价赔?法院:快递重大过失,按实价赔

  无锡市新吴区的张女士经营一家黄酒商行,经常委托快递公司向其客户寄送黄酒。2019年10月份的一天,张女士联系一快递公司业务员小李,要求邮寄一坛50斤的老黄酒至重庆,小李上门揽收。

  张女士提出保价10000元,小李同意。因黄酒比较大且易碎,双方协商好由小李将黄酒拖回营业部打木架包装好称重计算运费,再由张女士支付运费和保价费。

  之后,小李将黄酒拖回快递公司的营业部,和一堆快递一起放置在该营业部地面。快递公司另一名员工小王,在操作叉车堆放快递时不慎将该坛黄酒碰到,酒坛碎裂,黄酒全部毁损。小李遂将黄酒被打碎的监控视频发送给张女士,让张女士自行理赔。

  张女士联系快递公司商量赔偿事宜,张女士认为黄酒是花费11000元购买,已向快递公司提供了购买的凭证等,而黄酒是被快递公司打碎,快递公司应赔偿全部损失。但快递公司认为张女士保价10000元,只能赔偿10000元,剩余的损失应当由张女士自行承担。

  无锡市新吴区人民法院认为,快递公司已实际接收了张女士委托运输的黄酒,以行为实际履行了双方之间的运输合同,故张女士与快递公司之间成立合法有效的运输合同关系,快递公司应将货物运送至张女士指定的收件人。

  张女士已提供了购买黄酒的收据、付款凭证等证据证明黄酒的购买价格,能够证明黄酒的价值。快递公司已将黄酒拖回快递公司营业部,黄酒置于快递公司的全程控制下,黄酒是易碎品且已保价,快递公司理应履行更高的注意义务。但快递公司确将黄酒随意放置在一堆快递中,未谨慎保管,导致黄酒被快递公司工作人员打碎,快递公司对此存在重大过失,不应按照保价额进行赔偿。近日,法院判决快递公司按照实际货物损失金额11000元进行赔偿,目前判决已生效。

  案件承办法官称,《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定:承运人对运送过程中货物的毁损、灭失承担赔偿相应的责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿相应的责任。《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定:邮政企业对给据邮件的损失依照以下规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引发用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。上述规定对所有快递公司均适用。

  法官表示,如今,保价条款在货物运输合同中使用较为普遍,该条款是指托运人在托运货物时向承运人声明货物的实际价值,并缴纳相应的保价费,当货物出现毁损灭失时,在所保价值范围内获得承运人给予的足额赔偿。

  而在该案中,张女士已提供证据证明了黄酒的价值,黄酒是易碎品且已申明保价,快递公司理应提供更周全的高度保护的方法,但快递公司将黄酒与他物随意混杂一起,导致黄酒操作人员打碎灭失,快递公司显然未尽到保管义务,存在重大过失,无权援用保价条款中的限制赔偿金额,也就是应按货物实际价格赔偿。

  法官表示,在上述情形下,如仍适用保价条款中限制赔偿金额,则极易诱发道德风险,承运人虽然收取保价费用,则仍不提供与之相适应的保护的方法,以较低成本运输托运物,相应的运输损害风险则在保价限制赔偿中由托运人承担,明显降低了承运人的运输成本和损害赔偿成本,有违公平交易与对等交易原则。

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