【48812】湖北荆门京山烟草雪天暖心服务不停歇

  “漫天大雪落尘土，郊野山川仙藻埋。人舞铁锹车挂链，想方设法送关心!”2月以来，面临先后两轮严峻的雨雪冰冻灾祸气候，湖北省京山市烟草专卖局(营销部)采纳有力办法，活跃应对极点气候，竭尽全力保证零售户利益。京山市钱场镇零售户刘伏香看在眼里，暖在心上，将自己对京山烟草中转站配送人员冒雪送货的感谢之情写进赠诗。

  积雪打扫保晓畅。“我们拿上铁锹、铁铲、扫帚还有小推车，一同把邻近的积雪打扫一下!”为保证配送车辆安全通行，削减因雨雪冰冻气候带来的意外损伤，一大朝晨，中转站全体成员展开积雪大打扫。打扫过程中，全站人员不惧酷寒、举动有序、配合默契，在寒冷的寒风中，对作业区院子、配送服务装载区、库房棚区以及门前大街的积雪进行根除，他们繁忙的身影会聚成了一张张亮丽的“京烟”手刺。通过两个多小时的奋战，院内院外和门前街面路途积雪被打扫一空，一条洁净、安全的绿色路途被开辟出来。

  安全装备护安全。为保证车辆安全行进，京山市烟草专卖局(营销部)综合办第一时刻联络专人，为中转站配送车辆装备防滑链，下降车辆起步打滑、转向侧滑的危险，一起要点查看轮胎、灯火、后视镜、雨刮器、除霜器等部件是否无缺有用，保证行车安全。此外，还为每一台车辆装备了融雪剂、铁锹铁铲等应急物资，以备不时之需。

  科学管理防事端。“行进前先铲除汽车玻璃上的积雪，切忌猛踩刹车、急打方向，尽量行进在前车留下的车辙中......”为进步配送驾驶员安全意识，中转站坚持每天早上举行安全晨会，着重雨雪冰冻气候行进需求留意的几点，提示驾驶员留意各线路的气候状况，提早查看车辆要害部位及随车携带的铁锹、三角木等安防设备。结合每日的订货量、气候状况、交通状况等要素，科学规划线路客户的送货次第，合理的组织车辆动身时刻，最大极限削减送货线路转弯抹角和穿插堆叠问题。一起，对路面积冰或许会引起车辆及人员打滑的状况做提早预警。因不可抗力要素导致送货时刻有所延误的，叮咛送货员要提早与零售户做好解说作业，待路途晓畅后第一时刻送达，引导送货人员一直拧紧安全弦，结实建立安全配送理念。

  服务主旨坚决心。中转站的董欢是一名送货“娘子军”，她个子不大，力气却不小，举动也利索，心思还细腻，在这种酷寒极点气候下，她每天都早早到岗，提早做好卷烟装卸作业，查看车辆安全装备，严格执行送货岗位作业标准和送货服务标准，将卷烟安全高效、保质保量地按时送达到位，在优质服务的要害点上热度不减。在白雪皑皑的衬托下,她战风雪斗酷寒的繁忙身影构筑成一道靓丽的风景线。(李丹青)